Tous les comportements de consommation
Retour
septembre 2009
Participer : une évidence pour le consommateur
Blogs, forums, vidéos, plateformes participatives... Autant de nouveaux outils qui ont permis au consommateur d'acquérir un « savoir-acheter » et ont éveillé en lui l'envie de participer à l'élaboration des biens de consommation de son quotidien. Selon l'historien-chercheur Thierry Maillet, la co-création relève désormais de l'évidence pour le consommateur. Aux entreprises de savoir en profiter... !
juin 2009
Les hyperconnectés sont devenus des m-consommateurs
Pour Hervé Le Jouan, l'explosion de l'Internet mobile est en passe de révolutionner la notion même de connexion, les consommateurs ayant désormais à portée de main un canal de communication aux usages multiples. Et ceux qui aujourd'hui sont connectés 24/24 avec leurs réseaux sociaux via leur mobile seront les m-consommateurs de demain...
mars 2009
Le réflexe multicanal entre dans les mœurs
Les consommateurs adoptent la multicanal attitude ! Pour plus de la moitié d'entre eux, communiquer sur plusieurs supports permet de délivrer un message plus clair. Les consommateurs seraient-il en avance sur les annonceurs en matière de multicanal ?!

Lire l'article

Lire l'article

Lire l'article

novembre 2008 La réalisation de soi : un marché de 350Mds € en 2007
La crise du pouvoir d'achat modifie-t-elle les grandes tendances du comportement des consommateurs ? Les résultats de l'étude PagesJaunes/CRÉDOC confirme la hausse des dépenses liées à la réalisation de soi, malgré la situation économique difficile.
juillet 2008 Le voyageur, e-consommateur expert
Guy Raffour, Expert de l'e-tourisme et Pdg du cabinet Raffour Interactif, met en lumière le secteur du tourisme qui connaĆ®t, sous l'effet des nouvelles technologies, un bouleversement sans précédent.
mai 2008 Les jeunes vivent plusieurs vies
Auteur de "Virtuel mon amour", le psychanalyste Serge Tisseron a notamment étudié l'impact des Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) sur les jeunes. Il décrit le nouveau "rapport au monde" qu'ils en tirent...

Lire l'article

Lire l'article

Lire l'article

avril 2008 Baromètre On-Off-Mobile PagesJaunes/UDA/TNS Sofres : les trois enseignements clés
Réalisée au premier trimestre 2008, l'étude montre qu'annonceurs et consommateurs sont en ordre de bataille sur les canaux on line, off line et mobile. L'achat d'espace sur des sites communautaires rebute les marques, mais les internautes ne sont pas contre.
mars 2008 Etude CRÉDOC : la reliance, premier usage du mobile
Néologisme formulé par Robert Rochefort, directeur général du CRÉDOC, la reliance est le besoin des consommateurs d'être reliés, connectés ensemble dans des relations interpersonnelles ou des groupes (associations, "tribus", "communautés", "réseaux sociaux"...).
mars 2008
Le rassemblement et la solidarité
Cette tendance permet aux individus et aux marques - mêmes concurrentes - de se rassembler autour d'un but commun...

Lire l'article

Lire l'article

Lire l'article

novembre 2007 Etude exclusive CRÉDOC / PagesJaunes : les 5 comportements clés du client
Centrée sur les comportements de consommation d'ici 2015, une étude du CRÉDOC dessine un consommateur fragmenté, relié et collaboratif.
   

Lire l'article